Safarà VIP Assistance
Riparazione ed Assistenza Macchine per Cucire
Spedizioni Gratuita Ritiro e riconsegna Gratuita Formazione a distanza Safarà Vip Assistance PLUS
Safarà VIP Assistance
Il Servizio Safarà VIP Assistance è un servizio che copre e tutela chi decide di acquistare prodotti di alto livello presso il nostro sito e il nostro negozio di Collegno. Ma In cosa consiste il SV Assistance? Semplice: dovrai solo scegliere il prodotto coperto da questo servizio, al resto penseremo, anche in futuro, a tutto noi ! In che modo ? Ecco i punti di forza dei nostri servizi
Spedizione Gratuita
Spedizione gratuita della macchina per cucire acquistata. Non dovrai spendere un euro in più rispetto al prezzo che vedi pubblicato sul sito! Questo servizio è valido sulle macchine per cucire acquistate con pagamenti elettronici: per pagamento con contrassegno, il corriere (ahinoi) vorrà 3 € in più. Un piccolo prezzo, per un grande passo per l'umanità! (ah no .. non era cosi ?)
Ritiro e riconsegna Gratuita
Ritiro e riconsegna GRATUITA della tua macchina per cucire coperta dal servizio VIP Assistance per tutto il periodo della garanzia ! Si, hai capito bene: se la macchina per cucire o la tagliacuci avrà qualche problema, effettueremo noi il ritiro e la riconsegna del prodotto senza che tu spenda un euro in più! Vedi perchè conviene comprare da Safarà Cucito ?
Formazione a Distanza
Servizio di insegnamento a distanza tramite due numeri Whatsapp dedicati, uno su cellulare e uno su numero fisso.
Cosa vuol dire questo ?
Beh, se hai un problema con la macchina (anche minimo, del tipo ... come faccio ad infilare correttamente il filato o come si intelaia questo tipo di tessuto) puoi " Saltare la Coda " (Skip The Line!) usufruendo del numero dedicato a Te riservato!
Soprattutto per le nostre amiche ricamatrici, può essere frustrante stare in linea ad un telefono occupato ... " E io il mio Topolino per Luigino quando lo finisco " ???? Bene, ci scrivi o ci telefoni, e la linea è dedicata a te ... e a Luigino :) . Inoltre, tramite Whatsapp, puoi anche chiederci dei brevi minitutorial, che ti dedicheremo ad hoc! Basta cercare ore ed ore il video adatto a te in sospetti gruppi facebook o instagram o nello sconfinato mare di youtube: ci siamo noi per te !
Safarà Vip Assistance PLUS
Alcune macchine per cucire o tagliacuci di altissimo livello, usufruiranno anche del servizio PLUS ovvero:
- Dopo il primo anno, PULIZIA e REVISIONE gratuita da parte dei nostri tecnici, che lavorano nel settore da oltre 40 anni, e che effettuano periodicamente corsi di aggiornamento. La tua macchina per cucire risulterà sempre in forma!
- RITIRO E RICONSEGNA DELLA MACCHINA GRATUITA* (*bisogna mantenere gli imballi originali)
- Installazione da remoto con software di connessione di preferenza del Cliente degli eventuali software da ricamo scelto per la ricamatrice acquistata da Safarà :)
- Kit di pulizia gratuito, inviato assieme alla macchina, contenente una bomboletta di aria compressa e una boccetta da 125 ml di olio. Kit di aghi misti (universali, jeans, elasticizzati) inclusi nel prezzo.